為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，縣審批服務(wù)管理局認(rèn)真組織開(kāi)展“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，活動(dòng)邀請(qǐng)企業(yè)代表、社區(qū)代表、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員等24人參加。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、活動(dòng)開(kāi)展情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。為保證“政府開(kāi)放日”活動(dòng)有序開(kāi)展，我局結(jié)合工作實(shí)際，制定《平羅縣審批服務(wù)管理局2024年“政府開(kāi)放日”活動(dòng)方案》，明確了此次活動(dòng)的目的意義及開(kāi)展形式，精心部署現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談交流活動(dòng)環(huán)節(jié)，提前對(duì)接協(xié)調(diào)各點(diǎn)位，各科室、各窗口與綜合辦公室密切配合、抓好落實(shí)。

（二）著力宣傳造氛圍。充分利用政務(wù)服務(wù)大廳電子屏、廣告機(jī)等電子媒介，滾動(dòng)播放宣傳圖片、標(biāo)語(yǔ)，提前開(kāi)展“預(yù)熱”，為“政府開(kāi)放日”活動(dòng)營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步增進(jìn)企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的支持和配合。

（三）觀摩座談促發(fā)展。一是活動(dòng)當(dāng)天組織與會(huì)代表們全方位參觀政務(wù)服務(wù)辦事大廳，通過(guò)PPT講解及觀看《深化“放管服”改革 打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境》視頻，讓與會(huì)代表們充分了解我縣政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)方面的主要做法及“放管服”改革等工作成果。講解員帶領(lǐng)與會(huì)代表全程參觀，相關(guān)窗口首席對(duì)高頻事項(xiàng)及群眾關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了講解，使與會(huì)代表系統(tǒng)了解政務(wù)大廳功能布局、窗口設(shè)置及辦理事項(xiàng)。二是以“推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為重點(diǎn)召開(kāi)座談會(huì)，班子成員、各科室負(fù)責(zé)人與代表進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、征詢、調(diào)查問(wèn)卷等方式，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界和基層群眾的意見(jiàn)建議并及時(shí)回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)收集問(wèn)題2條，限時(shí)解決并告知相關(guān)與會(huì)代表。

二、下一步工作

下一步，縣審批服務(wù)管理局將認(rèn)真做好意見(jiàn)建議的收集、整理、處理和反饋工作，及時(shí)改進(jìn)工作薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)齊短板，以此次活動(dòng)為契機(jī),全力做好政務(wù)信息公開(kāi)、審批事項(xiàng)公開(kāi)等工作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，努力打造服務(wù)設(shè)施一流、辦事效率一流、服務(wù)質(zhì)量一流的政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)。

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?????????????????????????????????????????????2024年10月8日