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【監(jiān)督管理】強化監(jiān)管服務(wù) 共筑滿意消費
為紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日,進一步增強消費者維權(quán)意識,營造安全放心的消費環(huán)境。3月14日,平羅縣市場監(jiān)督管理局在七一廣場組織開展以“共筑滿意消費”為主題的“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動?;顒友埳虅?wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、住建局、煙草局等11家消費維權(quán)成員單位共同參加。
現(xiàn)場氣氛熱烈,內(nèi)容豐富。市場監(jiān)管局工作人員通過設(shè)立咨詢臺、假冒偽劣商品展示講解、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式,向廣大消費者宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),講解消費維權(quán)知識,解答消費者咨詢,并現(xiàn)場受理消費者投訴舉報。同時以消費者關(guān)心的食品安全問題為切入點,開展“你點我檢 服務(wù)惠民生”“3·15百姓點檢日”活動,對消費者現(xiàn)場提供的蔬菜、水果等食品進行快速檢測,并現(xiàn)場公布檢測結(jié)果,回應(yīng)公眾關(guān)切?;顒赢?dāng)天市場監(jiān)管局邀請商務(wù)局對國家“以舊換新”政策進行宣傳普及,并聯(lián)系商家現(xiàn)場展示家電、3C數(shù)碼等產(chǎn)品,讓更多消費者直觀了解“以舊換新”政策,切實享受政策帶來的實惠,促進消費穩(wěn)步增長。
各市場監(jiān)管所同步開展“送法下基層”活動,通過送法進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進集貿(mào)市場等開展“3·15”宣傳,普及安全知識、宣傳法律法規(guī)、受理消費維權(quán)投訴,不斷提高消費者維權(quán)意識,引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費。同時督促經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,共同營造安全放心的消費環(huán)境。
活動共發(fā)放宣傳資料9000份,懸掛橫幅50余條,電子屏播放315宣傳標(biāo)語100余處,接受群眾咨詢230人次,現(xiàn)場受理投訴舉報6件,取得了良好的宣傳效果。集中銷毀過期藥品、醫(yī)療器械、化妝品1607類,35432瓶(盒),檢驗不合格的食品、電線電纜、化肥等民生商品69種,價值61.1萬余元。
下一步,平羅縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)加大消費維權(quán)力度,不斷完善消費維權(quán)機制,嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,營造更加安全、放心的消費環(huán)境。
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